Renforcer les opérations Finance lors d’une transition clé

Accompagnement Finance chez Glory : un leader mondial des solutions d’automatisation intelligente

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Le projet en bref
Client
Glory Belgium
Fonction
Finance
Défi
Le départ soudain du Finance Manager a créé un vide opérationnel immédiat au sein d’une équipe Finance de trois personnes, menaçant la continuité de l’activité et la stabilité du reporting.
Solution
Altesia a rapidement mis à disposition un Finance Controller intérimaire en moins d’une semaine et a progressivement renforcé l’équipe avec des consultants supplémentaires ; ils ont structuré les processus, clarifié les responsabilités et soutenu le reporting local et régional.
Impact
Les opérations Finance ont été stabilisées en quelques jours ; le reporting et les procédures ont été rétablis en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas ; les compétences de l’équipe ont été renforcées.
Chaque profil proposé par Altesia était parfaitement adapté : opérationnel, fiable et en phase avec notre environnement complexe. En moins d’une semaine, j’avais quelqu’un en place, compétent, disponible et prêt à prendre le relais. Ce niveau de réactivité a fait toute la différence. De plus, Altesia ne s’est pas contentée de combler un poste vacant. Ils sont devenus un véritable partenaire stratégique, nous aidant à structurer les processus, définir les priorités et reconstruire une équipe Finance résiliente.
Didier de Vos
Didier De Vos Country Head chez Glory Belgium

Contexte

LE RECRUTEMENT D’UN COLLABORATEUR À TEMPS PLEIN ÉTAIT PEU PROBABLE. UNE SOLUTION FLEXIBLE ET RAPIDE ÉTAIT NÉCESSAIRE

 

GLORY est un leader mondial des solutions d’automatisation intelligente, au service des secteurs du retail, de l’hôtellerie et de la banque.

 

À l’été 2024, le Finance Manager de Glory Belgium est parti de manière inattendue, créant un vide immédiat au sein d’une équipe Finance de trois personnes.

 

Le Country Head, Didier De Vos, a dû relever le défi d’assurer la continuité de l’activité. Recruter rapidement un collaborateur à temps plein était peu probable. Une solution flexible, de haute qualité et surtout immédiate était nécessaire.

Approche

Une solution rapide pour un rôle complexe

Suite au départ soudain du Finance Manager, Glory Belgium devait agir rapidement afin de sécuriser une fonction Finance critique, à la croisée d’exigences globales et de contraintes locales.

  • 1

    Identification d’un besoin critique et complexe

    Le Country Head, Didier De Vos, a contacté le Client Relationship Director d’Altesia, Dimitri Hunin, afin de faire face à la situation. Le poste à pourvoir était particulièrement exigeant. Bien que Glory Belgium fonctionne avec une équipe Finance locale réduite, l’entreprise fait également partie d’un groupe international avec des normes de reporting complexes et des attentes transverses. Le poste nécessitait donc un profil capable d’allier exécution opérationnelle et capacité à évoluer dans un environnement structuré et international.

  • 2

    Intégration immédiate d’un profil adapté

    Dès les premiers échanges, Dimitri Hunin a pu proposer un consultant qualifié et immédiatement disponible. Le premier consultant Altesia a été intégré sans délai et a endossé le rôle de Financial Controller Belgium, assurant la continuité des opérations Finance et du reporting.

     

    « Normalement, le Finance Manager gérait les recrutements au sein de sa propre équipe. Mais lorsqu’il est parti, j’ai pris les choses en main avec notre HR Manager. Et grâce à Altesia, nous avons obtenu des résultats rapidement. En moins d’une semaine, nous avions quelqu’un en place, compétent, disponible et prêt à prendre le relais. Ce niveau de réactivité a fait toute la différence », déclare Didier De Vos, Country Head chez Glory Belgium.

  • 3

    Montée en puissance progressive du dispositif

    Au fur et à mesure de l’avancement de la mission, des opportunités sont apparues pour renforcer la structure de l’équipe, clarifier les responsabilités et mettre en œuvre un plan solide d’optimisation des processus.

     

    Deux autres consultants Altesia ont progressivement rejoint la mission :

    • Marie, une consultante junior proactive, a structuré et documenté les principaux processus internes tout en apportant un soutien opérationnel.
    • Tine a remplacé la comptable en arrêt maladie de longue durée.

Résultats

Les principaux résultats ont été les suivants :

 

  • Stabilité immédiate: les opérations ont repris en quelques jours.

  • Structuration des processus : procédures mises en place et clarifiées, reporting local et régional rétabli en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas.

  • Optimisation de l’équipe : permettant de disposer d’une équipe plus solide et plus agile.

  • Gain de temps pour le Directeur Général & le HR Manager : Altesia a apporté des solutions rapides et fiables.

Retour client

  • Didier de Vos
    Didier De Vos Country Head chez Glory Belgium

    « Chaque profil proposé par Altesia était parfaitement adapté : opérationnel, fiable et en phase avec notre environnement complexe. En moins d’une semaine, j’avais quelqu’un en place, compétent, disponible et prêt à prendre le relais. Ce niveau de réactivité a fait toute la différence. De plus, Altesia ne s’est pas contentée de combler un poste vacant. Ils sont devenus un véritable partenaire stratégique, nous aidant à structurer les processus, définir les priorités et reconstruire une équipe Finance résiliente »