Contexte
Une entreprise innovante du secteur des compléments alimentaires s’est spécialisée dans le développement d’un probiotique unique, reconnu pour ses effets bénéfiques sur la santé intestinale. Après avoir mené avec succès l’ensemble des études cliniques nécessaires à la validation de ses bienfaits, la production de ce complément alimentaire a débuté à grande échelle en Italie en 2022.
Cependant, en 2022, l’entreprise a dû faire face à d’importants défis organisationnels, notamment l’absence de contrôleur financier et la démission de l’office manager. Ces fonctions étaient pourtant essentielles pour soutenir la croissance et accompagner la transition de la recherche vers la production et la commercialisation.
Il ne s’agissait plus seulement de développer un produit et de conduire des études cliniques, mais bien de piloter de nombreux processus allant de la fabrication à la vente, incluant le marketing, le conditionnement et la chaîne logistique.
Par ailleurs, les sources de financement évoluaient : les subsides publics diminuaient tandis que les premières ventes commençaient à être enregistrées.